お花専門のカタログギフト HanaBana SELECTION あなたとあなたの大切な方をお花で結びます
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よくあるご質問
よくあるご質問
よくあるご質問
- 注文してから商品が届くまで何日くらいかかりますか？
- ご注文日から2週間後以降であれば、お届け日のご指定をいただけます。また、お届け日をご指定でない場合は、およそ2週間後（年末年始、母の日期間はおよそ3週間後）のお届けとなります。
- カタログを頂いたんですがどうすればいいですか？
- カタログに付属されている専用のお申し込みハガキに送り主様情報とお届け先様情報、商品をお選びいただき、投函いただくか、こちらからお申込み専用ＷＥＢサイトにログインしていただき、お届け情報をご入力の上、お好きな商品をお申込み下さい。
- お届けできる地域はどこまでですか？
- お届け先は、日本国内に限ります。また、一部の地域、離島などにつきましては、品質保持の観点からお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さいます様、お願いいたします。
- HanaBanaSelectionはどこで購入できますか？
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個人のお客様は日比谷花壇の店頭、ショッピングサイトなどでお求めいただけます。
また法人でお求めのお客様はこちらからお問い合わせください
なお、店頭でお買い求めの場合も弊社配送拠点からの宅配によるお届けとなりますので予めご了承下さい。
- どのように商品配送していますか？
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お申込みをいただいた商品につきましては、宅配便でのお届けを行っております。
- 注文後に商品変更をしたいのですが可能でしょうか？
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お申込み後の商品の変更やお届け日の変更などにつきましては、Hanabana SELECTION事務局にて対応を行っております。
なお、お届け予定日の直前での変更やお届け後の商品の変更には対応しておりませんので、ご了承下さい。
